Noticias - Atención al cliente

16-9-2017

TRAM d’Alacant ofrece servicios mínimos del 50% y 60% durante los paros parciales convocados los próximos días 18, 20 y 22

Las alteraciones del servicio afectan a la circulación del tranvía, tren-TRAM y tren convencional durante toda la jornada

Los horarios de las circulaciones afectadas se pueden consultar en www.tramalicante.es y en el teléfono 900 72 04 72

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9-9-2017

TRAM d`Alacant ofrece servicios mínimos del 50% y 60% durante los paros parciales convocados el lunes día 11

Las alteraciones del servicio afectan a la circulación del tranvía, tren-TRAM y tren convencional durante todo el día

Los horarios de las circulaciones afectadas se pueden consultar en www.tramalicante.es y en el teléfono 900 72 04 72

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6-9-2017

FGV ofrece servicios mínimos del 50% y el 60% durante los paros parciales convocados en TRAM d`Alacant el día 8

Las alteraciones del servicio afectan a la circulación del tranvía, tren-TRAM y tren convencional de 18 a 22 horas

Los horarios de las circulaciones afectadas se pueden consultar en www.tramalicante.es y en el teléfono 900 72 04 72

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29-8-2017

TRAM d’Alacant ofrecerá servicios mínimos del 60% durante los paros convocados el próximo 31 de agosto y los días 1, 2 y 3 de septiembre

La huelga afecta a todas las líneas en servicio de FGV en Alicante y en diferentes franjas horarias

Los horarios de los tranvías y trenes afectados se pueden consultar en www.tramalicante.es y en el teléfono 900 72 04 72

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24-8-2017

El Tramnochador y El Mussol de Les Marines ofrecerán su último servicio nocturno este fin de semana

El primero va desde la capital a Playa de San Juan, Sant Vicent del Raspeig, El Campello y Benidorm, y el segundo se desplaza entre Benidorm y Dénia

Los precios de los trenes y tranvías nocturnos no se modifican respecto a las tarifas habituales

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23-8-2017

TRAM d´Alacant ofrecerá servicios mínimos del 60% durante los paros convocados el próximo 25 de agosto

En esta primera jornada de huelga los paros afectan de 9 a 11 horas, de 13 a 15 horas y de 19 a 21 horas

Los horarios de los tranvías y trenes afectados se pueden consultar en www.tramalicante.es y en el teléfono 900 72 04 72

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16-8-2017

FGV contará con nuevas aplicaciones móviles para TRAM d’Alacant

Este nuevo sistema de información directa con el cliente se suma a los ya existentes a través de web, redes sociales y teléfonos de atención al cliente

Las nuevas APP´s serán accesibles y permitirán disponer de toda la información necesaria antes, durante y después de un trayecto

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12-8-2017

El Tramnochador y El Mussol de Les Marines ofrecerán servicio nocturno del lunes al martes por la festividad de la Virgen

El primero ofrece servicio desde la capital a Playa de San Juan, Sant Vicent del Raspeig, El Campello y Benidorm

El segundo realiza desplazamientos entre Benidorm y Dénia, teniendo en cuenta que desde Calp se efectúan en autobús por las obras de la L9

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10-8-2017

El TRAM d`Alacant ofrecerá servicio especial para facilitar la asistencia al Castell de l´Olla de Altea

FGV ha programado circulaciones adicionales antes y después del espectáculo pirotécnico que alcanza su 31ª edición

Se recomienda consultar frecuencias y  horarios  en la web www.tramalicante.es, en el teléfono gratuito 900 72 04 72 o las propias estaciones y apeaderos

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2-8-2017

FGV completa la primera fase de las obras de renovación de la estación de Benidorm del TRAM d’Alacant

El edificio ya cuenta con un nuevo acceso a la calle Estación y se sigue trabajando para completar las mejoras previstas

Esta actuación forma parte del proyecto conjunto que también afecta a las instalaciones de  Teulada, Gata de Gorgos y Dénia con un presupuesto de 6,4 millones de euros

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26-7-2017

El TRAM d’Alacant facilita el acceso al Low Festival de Benidorm las noches del 28 y 29 de julio

FGV refuerza los servicios nocturnos del Tramnochador el viernes y sábado para facilitar los desplazamientos al evento musical

La estación de destino se encuentra a menos de cinco minutos a pie de la Ciudad Deportiva “Guillermo Amor”, donde se celebran los conciertos 

Los viajeros que se desplacen en AVE hasta Alicante pueden utilizar de manera gratuita lo servicios del TRAM d’Alacant hasta Benidorm

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18-7-2017

Salvador destaca la apuesta de la Generalitat por el TRAM d’Alacant con la modernización de la línea 9 hasta Dénia y las obras del túnel de Serra Grossa

La consellera de Vivienda, Obras Públicas y Vertebración del Territorio ha inaugurado en Luceros la exposición conmemorativa de los 30 años de FGV en Alicante

En este periodo la conexión ferroviaria entre Alicante y Dénia ha transportado más de 100 millones de viajeros

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16-7-2017

FGV instalará validadoras en la estación de Benidorm del TRAM d`Alacant

La línea de validación constará de cuatro pasos reversibles, uno de ellos para personas de movilidad reducida 

El presupuesto inicial es de 175.862,19 euros, IVA incluido 

En la actualidad, sólo las estaciones subterráneas de Luceros, Mercado y Marq poseen este sistema de peaje

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27-6-2017

FGV concluye la rehabilitación de la estación de El Campello del TRAM d´Alacant

La empresa pública ha invertido 137.500 euros en la rehabilitación

El inmueble se ha ampliado 30 metros cuadrados para una sala de descanso, aseos y vestuarios de los agentes

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21-6-2017

TRAM d´Alacant ofrece más de 200 plazas gratuitas de aparcamiento durante Hogueras

Además, existen otras 164 plazas de automóvil y 34 de motocicletas en tres estacionamientos municipales cercanos a la red

Los parking están situados en diez paradas y apeaderos en superficie de las línea 1, 2, 3, 4 y 9

Permite evitar aglomeraciones de tráfico en la capital, que tiene más de 300 calles cortadas

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