- Información al cliente: Horarios, tarifas, itinerarios y, en general cualquier tipo de información de interés.
- Gestión de carnets propios: Altas, duplicados, restauración, renovación reactivación de familia numerosa/monoparental.
- Gestión de sugerencias, reclamaciones e incidencias por operaciones efectuadas en máquinas automáticas.
- Gestión y cobro de suplementos.
- Justificantes en caso de retraso de trenes.
- Solicitud de facturas
- Consultas sobre tarjetas sin contacto.
- Recogida de objetos perdidos
Horario de atención al cliente del Punt de Luceros
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Horario de atención al cliente del Espai de Dénia
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- Los viernes y los sábados de julio y agosto y la noche del 14 de agosto, servicio de atención ininterrumpido.
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